高跟鞋的秘密

阿琐

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第324章 爆买的梁医生

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云恩始终相信,妈妈生下她不是因为秦仲国,但怀上她的那一刻,妈妈一定还是爱着那个男人的。

心理医生对她说过,她有一些解不开的辛苦来自于对事实的否定,例如她潜意识里肯定妈妈曾经的爱情,但又被眼前的事一次次强迫着去否定,久而久之她怀疑的不再是别人或事件,反变成了她自己。

也许是亲手报了仇,内心的愤怒和仇恨得到了宣泄,也许是因为更多的原因,如今再提起秦仲国,再想起妈妈的往事,云恩已经能平静地面对了。

于是听着舅妈和舅舅的爱情史,愉快的午餐后,一起回到外婆家。

舅舅果然加班不在家里,云恩不会这会儿就去打扰舅舅给他洗脑,轻松地陪外婆说说闲话,喝了下午茶,江凛就来接她了。

外婆念叨着:“你去配辆车配个司机吧,江凛怎么一天到晚接送你。”

云恩拿了东西,不以为然地说:“你是心疼他,还是心疼我啦?”

舅妈在一旁帮腔:“人家小夫妻要好,老太太你管太多了,要么你把钱出了,让江凛换辆好车子。”

外婆嗔道:“跟着这小丫头,你也学得滑头了。”

云恩原本一分钱都不肯要家里的,现在已经会很自然地撒娇,真来劲地问外婆:“车子买不买呀,家具电器都强迫我换新的人,车子不给孙女婿买一辆吗?”

“买买买,你们马上去挑。”外婆说,“你们那里没地方停,就停在家里好了。”

舅妈哈哈笑着:“你外婆算盘会打吧,为了让你们回家,什么都能算计到。”

江凛进门时,就听见母女三人在笑,虽然不知道什么事,但他喜欢这样的气氛,云恩跑过来挽着他的胳膊,就和外婆舅妈说再见。

舅妈送到门口叮嘱:“慢点开车哦,不要喝酒。”

“舅妈没事了?”去往朋友家的路上,江凛问云恩,“是和舅舅吵架了吗?”

“舅舅不肯去体检,配一副新的老花镜都要拖啊拖。”云恩说,“吵架是没吵,心里不开心那是肯定的,想想我外婆啊,是不是把舅妈当我妈妈来疼爱,她能做个好婆婆,为什么不能做个让我妈妈可以信任的妈妈的。”

“但如果是妈妈,恐怕也不会这么和谐。”江凛说,“也许母女俩天天吵架,舅妈『性』格温柔嘛。”

“我从来没和妈妈争吵过,在我回到这个家之前,我一直觉得我妈妈是全世界最温柔的人。”云恩叹息,“真想让夏沧海活着,给我表演一下她怎么和外婆吵架的。”

江凛又心疼,又觉得好笑,但是他知道,云恩已经放下了。

“外婆说给你买辆新车。”云恩笑道,“你有喜欢的车吗?我们好像没聊过这个话题。”

江凛说:“我会买,不用花外婆的钱。”

云恩笑道:“反正那些钱,早晚都是我的,你花了老太太还能多活几年。”

江凛摇头:“那个时候,有个人也坐在这个位置,跟我说,她不想要家里的钱,不想有太多的往来,最好互不打扰。”

云恩抬头望着窗外:“啊呀……今天天气真好啊。”

今天天气的确很好,暖暖春日,微风拂面,梁辰和孟筱带着阅阅上早教课,这会儿把熟睡的孩子送回爸妈家,他们出来约会看个电影逛个街。

刚好逛到云恩的店,想照顾一下云恩的生意,给『奶』『奶』和两位婆婆各买一双鞋。

梁辰说他做儿子、孙子三十几年不知道『奶』『奶』和亲妈的鞋码,孟筱竟然连前婆婆的鞋码都知道。

孟筱问:“那我穿几码?”

梁辰立刻说:“三十七码半到三十八。”

孟筱幸福地笑了:“那就足够了,你记住我的,我记住妈妈的。”

话说梁医生不再沉『迷』于奇装异服后,他的审美并没有太多改变,好在云恩家的鞋子都很美,就算他随便拿也不会出错,就是轮到他自己买鞋买衣服时,那颗曾经热爱夸张设计的蠢蠢欲动的心会让孟筱哭笑不得。

她们买了三双一样的鞋子,请店员打包好,孟筱也试了两双新款,让梁辰拍了照片,发给云恩看。

云恩没个正经地说:“谢谢少『奶』『奶』照顾我们生意,少『奶』『奶』你真美。”

但这时候,有客人拎着鞋子上门来投诉,说鞋底没穿几次就烂了,觉得她们卖那么贵的鞋子,质量那么差,简直是欺骗消费者。

店员耐心地解释,那一款鞋子是真皮底的,真皮容易磨损不能碰水。

客人的声音顿时高了八度:“你以为我天天走红地毯,到哪里都有人抬着的吗?你们也就一两千块的鞋子,还想被人像大牌的鞋子那样供起来?”

店员说:“虽然我们不是奢侈品牌的价格,但我们做到了和他们一样的品质,您知道那些鞋子的真皮底也是容易磨损的,请理解一下,我们的鞋子也是同样的制作工艺。”

没想到这话引起客人的大怒:“你什么意思,觉得我买不起奢侈品,来找你们当替代品?”

店长赶过来处理,把客人请到了一旁坐下,不希望引起更大的麻烦,怕影响到其他顾客,果然是有客人听见了这样的投诉,开始犹豫或询问店员怎么回事,店里气氛很尴尬。

“麻烦你。”此时梁辰突然开口,指着货架上的鞋子,对为他们服务的店员说,“这双、这双,还有这双,都拿一下三十八的,直接包起来。”

店员愣了愣,立马很开心地说:“请稍等一下。”

其他客人的注意力被他们吸引,竟然一口气买走八双鞋子,由于鞋盒较大,店员主动帮忙搬去停车库。

不知道店长最后如何处理了那件事,但孟筱要被梁辰笑死了,问他之后去不去找云恩退货,梁辰说:“那怎么行,你慢慢穿,要是有重复的,你等穿坏了再继续穿。”

“这件事,要对云恩说吗?”孟筱问老公。

“还是别说了,我们捧捧场就行,经营上的事情,让云恩自己解决。”梁医生这会儿很理智,“我们的专业完全不对路嘛。”

由于最后店长选择了给那位顾客退货,退货信息报到上面来,负责售后的同事整理信息后,再报告给云恩,报告里写明了,是顾客强行要求退货,且态度蛮横。

云恩不能只听一面之词,调了那天的监控视频来看,虽然她能理解客人的心情,但那位客人的吃相的确不太好,当时店里有好几个客人,可能也是挑着这个时间来,气势上能占优势。

但是,云恩同时在画面里,看见了梁辰和孟筱,这两个家伙,竟然搬走了八双鞋子。

云恩原本很严肃地看待这件事,想着要如何培训他们的员工,这一刻却笑得停不下来,笑着笑着眼泪也跑出来,心被暖暖地填满了。

她抽了纸巾,小心翼翼地擦去泪水,让自己冷静下来。

下午新鞋打样,陆一然准时来上班,顺利的两个小时后,人家就继续在办公室写报告,云恩冲了两杯速溶咖啡端进来:“只有速溶咖啡,不要紧吧?”

专心工作的人抬起头愣了一下,笑道:“没事,我什么都喝,啊呀,老板给我送咖啡怎么好意思。”

云恩坐下了,显然是要聊聊天,一然自然地调整了气氛,笑道:“以前都是我给我老公送咖啡。”

云恩略略知道,一然姐姐从前是白先生的助理,不过今天不是来聊他们的爱情史,她想谈谈关于真皮鞋底的问题。

“很多客人希望我们提供贴底服务,这样他们就不用另外再找地方贴底。”云恩说,“这样的声音特别多,客服几乎每天都会听到。”

“网上买鞋底贴很方便,我买过很多,自己贴不好,找修鞋子的地方就可以贴。”一然说,“我个人觉得,我们不需要提供这样的服务,因为会让客人觉得,我们知道自己的鞋子不经穿。”

“真皮底在舒适度上是起关键作用的,并不是真的求奢侈提高价格。”云恩说,“可以不用真皮底的,我也尽量选择更好的鞋底,但还是会矛盾,到底是以产品为主,还是以客户诉求为主。”

“问我的建议的话,我希望我们坚持产品的质量。”一然说,“人往往对反对和负面的信息格外在意,但如果做个详细的数据对比,可能会发现投诉鞋底容易穿烂了的人占得并不多。”

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