一场风花雪月的错觉
七世心甘情愿的迷惘
——万古·殇
该用什么词汇来描述自己此刻的心情？
李雅然遍寻脑海，除了那个青青葱葱生机盎然的字，或者以“F”开头的单词，她实在想不出更为贴切的形容了。
难怪，自己活该只能当个扑街作家，词汇量竟能匮乏到如此地步。
室友张燕燕仍旧坐在椅子上，指着李雅然的电脑屏幕笑个不停。
“五分钟了！美女，你已经在我耳边足足笑了五分钟！我就想问问你，你的脸难道不会抽筋吗？”李雅然对着张燕燕连翻了三个白眼。
张燕燕指着她道：“你的眼睛难道不会抽筋吗？”
“切！”李雅然再次奉送张燕燕一记白眼，然后将注意力重新收回到电脑屏幕上。
一定是系统出了问题，李雅然决定找客服投诉一下。
她默默地退出了游戏角色，重新回到登陆界面，根据最下方的提示文字，拨通了客服热线。
听了许久悠扬的轻音乐，李雅然终于排到了人工客服。
“您好，这里是‘万古·殇’的客服，请问我有什么可以帮助到您的？”
一个既甜美又可爱的声音自电话那头响起，李雅然感到心头中烧的怒火，瞬间被压低了三分。
“咳咳。”她清了清自己的声音，随后向客服说道：“我的游戏角色一定出了问题。”
“请问是什么样的问题？”
“呃，你们这款游戏，不是主打脑洞类线上恋爱吗？我周围的人随机到的角色，不是豪门千金，就是明星名媛，最不济的，好歹也是个普通女性。可为什么我登陆进游戏，却显示我是一个门槛？”
李雅然再次想起了十几分钟以前，自己登陆进游戏时的那种震惊。
“您说什么？很抱歉我没有听清。”似乎以为李雅然在同自己开玩笑，听到“门槛”两个字，电话那头的客服也瞬间云里雾里。
“你究竟是没有听清楚，还是不相信我所说？我刚才没有说错，你也没有听错。你们这款游戏，我登陆进去没有分配到任何角色，不，应该说给我分配的角色就是一个门槛。而且学校里电脑室的门槛！刚开始我也不相信自己的眼睛，可那道门槛上偏就显示着我的角色名。我不停地滑动鼠标，视角也会随着鼠标的移动而进行变换。可无论如何，我都离不开那个场景，因此，我推断是系统出了问题。”
这一次，客服总算明白了李雅然的意思，可她不相信系统竟然会出现这样低级的错误。
毕竟他们这款游戏从开服以来，还从未出现过类似的情况。
本着认真负责的态度，客服请李雅然告知了她的身份证号码与电话号码，然后她从后台进入系统查看角色情况，并告知李雅然，请她耐心地等待公司的回复。
当客服点开关于李雅然的角色时，却看见后台对她的角色进行了锁定。
正当客服考虑要如何将此事进行上报时，她办公桌上的电话适时地响了起来。
*
大约二十分钟以后，李雅然接到了游戏公司打来的电话。
“喂，您好！”还是开始的那个女声，“您反应的情况，我已经向公司确认过了。”
“确认了吗？你说。”
“嗯，是这样的，我们万古·殇本就是一款开放度非常高的大型网络游戏，主打得就是一个角色随机，内容随机，但又会让您产生宿命一般的感觉。您一进入游戏，就需要根据游戏的提示，与系统为您分配到的伴侣合作完成任务。如果你们的缘分值达到了设定要求，则你们可以共同进入下一环节，再次开启沉浸式游戏体验。可如果你们的缘分值未达标，系统则会替你们重新分配伴侣，您将在下一环节中，与新伴侣携手完成任务……”
“我当然知道你们的游戏内容。”李雅然不等客服说完，就即刻将其打断。
“正是因为我身边有不少朋友都在游戏当中爱得死去活来，并且对于缘分天定这件事深信不疑，所以我才决定好好体验一番。可谁知道你们竟然会给我分配这样一个角色？一个门槛！我请你来告诉我，一个门槛要如何完成系统设定的任务？门槛究竟跟谁缘分天定？门框吗？”李雅然越说越激动，越说越气愤。
凭什么人家都能有绝美的体验，而自己却是一道门槛？
客服却不停地向李雅然重复游戏概念，似乎在委婉地转达她，这个角色已经定下，并不能随意更改。
“您只需要根据游戏提示，完成游戏当中的任务，即可开启下一个环节。届时您的角色就会发生转变。”
“可是一道门槛究竟要如何完成游戏当中的任务？不行不行！我必须要投诉你们！”李雅然坚持到。
她似乎听见电话那头的客服轻轻地叹了一口气。
虽然知道系统的问题，的确与客服无关，自己不该如此为难她。
可这就是她的工作，她必须处理自己的诉求。
作为一个合法玩家，李雅然一定会竭尽全力维护自己的权益。
“既然您要投诉我，那我替您把电话转接到上级吧。还请您耐心等待一下。电话转接中。”
李雅然再次听见了开始的那段悠扬的音乐。
“喂！你好。”
这次的客服，换成了一个沉稳的男声。
“喂！你那边看得到我的投诉记录吗？”
“嗯，看得到，是说你目前的角色是一道门槛，你认为无法完成这项任务，因此要投诉游戏，对吗？”对方平缓地叙述道。
“不是这样，并非我认为无法完成任务，才进行投诉的。而是你们这样的设定本就不合理。凭什么别人的角色都是正常的人类，就只有我是一道门槛？”
“因为我们这是一款开放度……”
“停！请不要再给我讲述你们的游戏理念了，这段话我从开始那个客服那里，已经听过三遍了。现在我就想知道，我这个角色是不能更改了对吗？”
“是这样。我们这款游戏，因为涉及到真人恋爱，为了防止未成年人参与其中，因此都必须实名制进入。一旦完成调查问卷开启游戏，所有的内容都不可能再发生任何改变。只能随着游戏一步步推进。”
“好，我知道了。你们的意思，就是我若想进行后续游戏体验，必须得完成门槛的任务是吧？”
“对，是这个意思。”
尽管对方的声音依旧低沉，可不知怎的，李雅然始终感觉自己能从中听得一丝笑意。
“那假如我完成了这一环节，下次就会给我分配到其他正常角色吧？”
“这一点我不能向您保证。毕竟我们是一款……”
“听你这话的意思，就是哪怕我完成了这一环节，可下一次依然有可能被分配成门槛对吗？”此刻的李雅然，正紧握住拳头，不断告诉自己，千万不能冲动，电话是要用钱买的。现在的她，因为作品扑街，稿费未知，可以说是完全没有钱。
没想到那头的客服竟然回答道：“也有可能是门框、窗户，或者一本书……”
“你们公司这么做，就不怕失去我们这些玩家吗？”李雅然略带威胁地问道。
可对方却不以为然，“就现阶段的情况来看，我们的游戏用户仍处于高速增长状态。”
“行了，就这样吧。”对方的态度已经非常明显了，李雅然知道多说无益。
“那祝您在游戏当中，能收获好的体验。”对方礼貌地说道，然后便沉默下来，等待李雅然先挂断电话。
此刻的李雅然早已满肚子怨气，自然不会跟对方客气。
她颓然地将手机仍在桌子上，然后死死盯住电脑屏幕。
张燕燕再次凑了过来，“要不你还是死心吧。这或许就是天意，是上天在告诉你，你注定命中坎坷。”
“滚！”李雅然一把举起靠在书桌旁的义肢，作势要打张燕燕。
“冷静点！你这条腿可贵，自己打坏了，我不负责赔。”说罢，张燕燕脚下一用力，就滑着转椅远离了李雅然。
李雅然只得苦笑一下，这道坎，难道自己真就迈不过去了吗？
她的思绪瞬间飘回到许多年前。
那时，自己似乎也对一个人说过同样的话。
“这或许就是天意。我命中的这道坎，真的极有可能迈不过去了。”
可那人却告诉她，没有什么坎是迈不过的。他会为她逢山开路遇水搭桥。
现如今，那人却早已消失在时间的长河里。
没有惊天动地的生死诀别。有的只是生活之中，朴素的离散。
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