我为岁月敬杯酒

胡礼玉

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第62章 黄乃绪:满怀深情育“梅花” (下)

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三、管理创新,“梅花”香自精品来

管理创新,是每一位企业管理者都必须面对的重要课题。在构建现代企业制度的过程中,黄总秉持“三结合”方针:

首先,他成功地将国有企业的稳健特质与民营企业的灵活管理精髓有机结合,实现了优势互补,构建了一套适应市场经济发展的创新机制,有效克服了国有企业的固有弊端,显着提升了企业对市场变化的敏锐度。

其次,他巧妙地融合了古典儒家思想与西方现代管理方法,要求员工尽职尽责、积极进取、真诚奉献。

再次,尽管在许多人看来,现代企业制度似乎是西方经济理念的产物,而儒家思想与之似乎格格不入,两者似乎风马牛不相及。然而,黄总却独具慧眼,巧妙地站在两者之间,发掘出一套既独具匠心又富有全新意义的管理理论。

其一为“太极拳”理论,讲究刚柔相济、进退有度。在制定管理制度时,他先在干部中酝酿成熟后再推行,对职工则先热情引导,后进行刚性管理,从严格劳动纪律等基础工作入手,宽严相济。

其二为“投石击水”理论,强调企业需不断向职工灌输新思想,保持积极的危机意识,方能生机勃勃。

其三为“外圆内方”理论,对外灵活应对,对内严格管理,认为企业作为社会经济的细胞,必须与社会建立广泛联系,营造宽松的外部环境。

同时,他要求全体员工摆正位置,实行层层负责制,严格贯彻“以德感人、以法治企”的治理思想,确保公司利益至上。为此,他在管理实践中始终如一地坚持这些原则。

在日常管理中,公司不仅是一个生产产品、创造效益的经济实体,更致力于打造兼具学院式和研究所特色的工厂,使其成为培养和造就人才的摇篮。在这里,每个人都能够学有所成、学以致用,并拥有充分施展才华的广阔舞台。

通过持续的培养,公司要求管理人员至少掌握两三门专业知识,使其在主管业务领域内成为专家;定期将科技人员送往大专院校深造,以紧跟科技信息的发展步伐,提升企业的科技含量;坚持对生产工人进行岗位培训,以提高其操作技能。

在分配制度上,公司实行按岗位定薪、按业绩取酬的原则,贡献越大,待遇越高。

在用人制度上,公司倡导“赛马”而非“相马”的理念,坚决执行员工能进能出、干部能上能下、机构能设能撤、工资能高能低的基本原则,这一制度涵盖从厂级领导(副职)到基层班组负责人的各个层级。通过公开竞聘,依据竞聘者的施政纲领进行选拔,再由考评小组综合评估,最终由总经理聘任。

在质量管理领域,公司特别组建了一个由总师办、技术科、质检科、计量采工科、装备科等多部门联合的“多功能活动小组”。该小组采用现场质量追踪服务方法,针对出现的质量问题,从现场岗位入手,沿生产流程逆向追溯至问题根源,实施精准对策,彻底解决问题。

1997年,公司顺利通过了ISo9001国际质量认证;2002年,更在全国同行业中率先获得ISo 9000:2000版质量体系认证。生产的康明斯发动机缸体,被国内外铸造专家一致誉为“铸造之花”,“宏伟梅花”的典范产品,不仅在国内市场广受欢迎,还远销至日本、新加坡、以色列等国家。事实上,他们早已与wto标准接轨。

这一系列管理举措的实施,显着提升了员工的科技意识、质量意识、品牌意识和市场意识。

最初,他们生产的铸件产品并未标注商标图案,仅在生产过程中采用控制质量的“钟拨盘”技术时,按小时打上了类似钟表的印记。未曾料到,这一印记竟被两位远道而来的山东经销商误认为是“梅花”图案。在产品质量的吸引下,他们坚定表示要购买“梅花”品牌的铸件。这一意外之举,无意中启发了追梦者:这不正是“铸三人”梦寐以求的品牌战略名称吗?

由此,一位记者曾撰写《梅花三弄》的翻新文章,探讨品牌战略。言者无意,听者有心,用户纷纷赞誉“梅花”品牌。面对这一驰名商标,企业开始思考是否需要再打造一个新品牌。最终结论是:一个好品牌能开辟一片新天地。

于是,企业上下齐心协力,开展品牌设计图案征集、广告用语创作,积极培育企业文化,构建统一的品牌形象。功夫不负有心人,梅花香自精品来。2001年8月,湖北省工商局正式受理了宏伟股份公司铸造分公司“宏伟梅花”商标的注册申请。

四、以人为本,好班子带出好队伍

管理工作贯穿于组织内外,涉及整体运作的全过程。可以说,一个组织的方方面面都离不开管理,管理的痕迹无处不在,无时不进行。同时,所有管理活动都离不开沟通,而沟通是双向的。员工若认为管理合理,各项工作自然顺畅。

前些年,制造车间的物理治理环境恶劣,灰尘弥漫。员工上班时,除了两个白眼珠儿,其余部分如同蓝精灵变成了黑精灵。不仅外表被染黑,下班后鼻涕泡沫也是黑的。当时流传着这样一句顺口溜:“远看像挖煤的,近看像讨饭的,仔细一看是铸三的。”这一负面效应甚至波及到家庭、学校和幼儿园,孩子们“不好好学习,就会被吓呼送到铸三厂去!”这种潜移默化的影响,令许多人苦不堪言。

1998年4月,以黄乃绪为总经理、熊涛为党委书记的新班子上任。如果说黄总最了解铸三,那么熊涛便是第二人。熊涛是江西东乡人,1966年毕业于江西工学院,1970年调至宏伟5722厂,先后担任车间副主任、主任及支部书记。1988年调至襄阳基地,历任多个部门领导职务,1994年任管理部生产技术室主任,主管基地的生产装备、安居、环保、能源五大系统工作,对襄阳基地的情况了如指掌。尽管年岁已高,但他壮心不已。总部领导任命他为铸三党委书记,他认为这既是领导的信任,也是自己职业生涯的最后一站。

上任后,他为自己制定了“参与不包办、到位不越位、帮忙不添乱”的三项原则。他深知基层领导的艰辛,职工们吃苦耐劳、忠诚于宏伟事业的主人翁精神令他感动不已。他决心在有限的任期内,尽心尽力配合工作,给职工以慰藉、回报、尊重和地位,坚持以人为本,在发展生产、提高效益的同时,将改善环境视为至关重要的工作内容。

四载光阴荏苒,厂区建设日臻完善,车间面貌焕然一新。黄总坦言,近年来,在治理企业环境污染上投入颇多,诸如实施除尘改造,成功将粉尘浓度降至国家标准以下;昔日红砖裸露的厂房墙壁,经风一吹便粉尘四溢,如今已全面装修;厂区内曾废弃物遍地、垃圾成堆、杂草丛生、杂乱不堪,如今靠近厂房的柏树成行,宛如一道道绿色屏障,厂区变为草坪花坛,处处花香袭人。二号路始终宽敞平整,每当夜幕降临,投射灯、草坪灯、庭院灯、霓虹灯交相辉映,流光溢彩,职工心情舒畅,今非昔比。忆往昔,不禁感慨:当年的顺口溜,确应该重新谱写了。

谈及熊书记荣获2001年总部颁发的“优秀领导干部”称号,以及铸造分公司被楚天省授予“双文明企业”荣誉时,黄总表示,熊书记实至名归。近年来,在他的领导下,党政工作与行政工作紧密配合,目标一致,使得全场各项工作均取得显着成效。党工部副部长郑金荣亦被总部授予“十佳党务工作者”称号。此外,铸造分公司还拨出14万元,对2001年9个成效显着的技术改造项目予以奖励,表彰作出突出贡献的一线科技人员。

至此,不禁由衷赞叹:好班子、好队伍、好产品,品牌建设稳步推进,优秀的企业文化与雄厚实力相得益彰,工厂生产经营蒸蒸日上。在采访完黄总之后,古煜踏出大门的那一刻,不禁感慨万千:新春伊始,襄阳之行,踏雪寻梅,情趣高雅。

黄总悉心育“梅花”,而我则是“赏梅”人。

2002年:新春伊始的旅程,令我收获颇丰!

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