十月的清晨，市立大学大学生活动中心门前格外热闹。红色的拱门立在入口处，上面挂着“校园服务点开业大吉”的横幅，两侧的气球随风飘动，吸引了不少路过的学生驻足。林薇薇和团队成员穿着统一的蓝色工作服，正忙着给学生分发文创小礼品——印着市立大学校徽的笔记本和中性笔，每个人脸上都洋溢着期待的笑容。
“薇薇姐，设备都调试好了，收银机、扫码枪都能正常使用，小程序也能实时显示库存。”小王拿着平板电脑跑过来，屏幕上是服务点的实时运营数据，“刚才已经有学生下单了，买了两本笔记本和一支笔，取货流程很顺畅。”
林薇薇点点头，目光扫过服务点内部：二十平米的空间被打理得井井有条，浅灰色的货架上整齐地摆放着文具、文创产品和生活用品，每个货架上方都挂着醒目的分类牌，“笔记本专区”“实训用品区”“共享设备区”一目了然；角落的共享充电宝柜已经装满，旁边的展示架上放着师范学院试点时热销的“师范生专属文创”样品，吸引了不少学生翻看。
“周主席，麻烦你们了，特意组织学生来帮忙。”林薇薇看向身边的周明宇，他正带着几个学生会成员给学生介绍服务点的功能，“今天开业人多，有你们帮忙维持秩序，我们轻松多了。”
周明宇笑着摆摆手：“应该的，这也是我们学校的服务点，能让学生们享受便利，我们也开心。昨天我们在各个院系的群里发了开业通知，还特意强调了首周下单有8折优惠，今天估计能吸引不少人。”
话音刚落，就有一群穿着校服的学生涌了进来。“听说这里开了服务点，还有共享充电宝，正好我手机快没电了！”一个女生径直走向共享充电宝柜，按照小程序上的提示扫码取货，整个过程不到十秒。“太方便了！之前手机没电只能去食堂借，现在活动中心就有，以后上课前就能充满电。”
另一个男生则在货架前停留，手里拿着一本印着校园樱花大道的笔记本：“这个笔记本好漂亮，还是咱们学校专属的，我要多买几本，送给室友当礼物。”他一口气买了五本，付款时还享受了首周8折优惠，开心地说：“又好看又便宜，以后买文具就来这儿了！”
林薇薇和团队成员忙着给学生介绍商品、解答疑问，服务点里始终人头攒动。到中午十二点，后台数据显示，首单销量已经突破150单，共享充电宝的出租率达到了60%。陈默拿着统计报表，兴奋地说：“薇薇姐，比咱们预期的还要好！按这个趋势，首周出租率肯定能超过70%。”
“别掉以轻心，下午和周末的人流量会更大，要确保物资充足，服务跟得上。”林薇薇提醒道，“让采购部的小李再送一批笔记本和充电宝过来，尤其是樱花文创系列，刚才已经卖断货了。”
小李接到通知后，立刻联系供应商王老板。王老板承诺下午三点前就能把物资送到，还特意多送了20本樱花文创笔记本，作为开业贺礼。“林总，你们这个服务点做得好，以后有需要随时跟我说，我保证优先供货。”王老板的语气里满是认可。
下午三点，物资准时送达。林薇薇和团队成员一起卸货、补货，刚把新到的笔记本摆上货架，就又吸引了一批学生。“终于等到补货了！我中午来的时候没买到，特意等到现在。”一个女生拿起笔记本，小心翼翼地放进书包，“这个笔记本我要用来记专业课笔记，每次看到封面的樱花大道，就想起春天在那里拍照的日子。”
首周结束后，市立大学服务点的运营数据新鲜出炉：总订单量820单，日均销量117单；共享充电宝的出租率稳定在72%，周末最高达到85%；樱花文创系列销量占比超过30%，成为最受欢迎的商品。周明宇拿着数据报表，在与林薇薇的沟通会上说：“林总，学生们对服务点的评价非常高，上周学生会收到的反馈里，90%都是好评。我们团委已经开会讨论过了，同意跟你们签订长期合作协议，希望能把服务点做得更大、更好。”
“太好了！”林薇薇脸上露出笑容，“我们已经准备好长期合作的方案，会根据这一周的运营数据调整物资采购计划，增加文创产品和共享设备的数量，还会在服务点增加‘学生意见墙’，收集大家的需求，及时优化服务。”
就在市立大学服务点顺利推进的同时，师范学院的试点运营也传来了好消息。赵阳在电话里兴奋地说：“林总，我们试点满一个月了，运营数据特别好！总订单量650单，共享设备的出租率稳定在65%，尤其是师范生专属的实训笔记本，销量占比超过40%，很多学生都说比外面买的更实用。”
林薇薇立刻安排小王去师范学院对接，详细了解试点运营的情况。小王回来后，带来了一份详细的运营报告，还带回了学生的手写反馈。“师范学院的学生更关注实用性，实训笔记本里有专门的教案模板和教学反思板块，特别受学前教育专业的学生欢迎。”小王指着反馈里的一条说道，“有学生建议咱们增加‘教具共享’功能，比如小黑板、拼音卡片这些，他们实训时经常需要用，但买新的又太贵，共享的话能节省不少开支。”
“这个建议很好，咱们可以纳入长期合作方案里。”林薇薇说道，“让技术部调研一下教具共享的可行性，采购部看看能不能找到性价比高的教具供应商。如果可行，下个月就在师范学院的服务点增加教具共享板块，作为长期合作的亮点。”
赵阳还提到，师范学院的学生会希望能增加服务点的面积，扩大商品种类。“现在的服务点只有十平米，周末人多的时候会显得拥挤，很多学生建议我们把旁边的闲置房间也利用起来，增加货架和共享设备。”赵阳在电话里说，“学校团委已经同意了，只要你们这边没问题，我们随时可以开始装修。”
林薇薇立刻组织团队开会，讨论师范学院服务点的扩建计划。“扩建后面积能达到三十平米，我们可以增加‘二手教具置换区’和‘实训资料打印区’，更好地满足师范生的需求。”陈默建议道，“二手教具置换区可以让学生把不用的教具放在这里置换，既环保又省钱；实训资料打印区则可以提供教案、课件的打印服务，按成本价收费，方便学生准备实训。”
老周也补充道：“我们可以在小程序上增加‘教具预约’和‘资料打印预约’功能，学生提前预约，到服务点就能直接使用或领取，节省时间。技术上不难实现，两周就能开发完成。”
团队一致同意扩建计划，林薇薇随即回复赵阳：“我们全力支持扩建，下周就安排设计师去现场测量，制定装修方案。物资采购和功能开发也会同步推进，争取下个月就能完成扩建，启动长期运营。”
随着市立大学和师范学院长期合作的确定，林薇薇团队开始筹备扩大物资采购量。小李整理了两校的历史销售数据，结合长期合作的需求，制定了详细的采购计划：笔记本每月采购1200本，其中校园文创系列占比50%；共享充电宝增加50台，确保出租率稳定在70%以上；师范生实训笔记本每月采购800本，新增的教具则按100套的规模采购，后续根据需求调整。
小李带着采购计划去找王老板和其他供应商洽谈。王老板看到采购量大幅增加，爽快地给出了更优惠的价格：“笔记本和文具的采购量要是每月超过1000件，我再给你们降5%，而且保证优先供货，绝不耽误你们的运营。”
其他供应商也纷纷表示愿意提供优惠，教具供应商还承诺免费提供样品，让学生试用后再确定采购方案。“林总，你们的服务点做得有口碑，我们也愿意跟你们长期合作，一起把校园服务做好。”教具供应商的语气里满是信任。
物资采购计划确定后，林薇薇又组织团队制定了长期运营的管理制度。运营组负责每日统计两校服务点的销售数据和库存情况，每周提交运营报告；客服部负责处理学生的投诉和咨询，确保24小时内回复；技术部则定期维护小程序和共享设备，每月进行一次功能优化；商务组则每月与两校的学生会召开沟通会，及时了解需求变化。
在市立大学服务点开业第二周，林薇薇组织团队进行了一次全面的运营复盘。会上，大家总结了首周运营的优点和不足：优点是商品种类贴合学生需求，服务态度好；不足则是周末人手不足，部分热门商品补货不及时。针对这些问题，团队制定了改进措施：增加周末的值班人员，从原来的2人增加到4人；建立“热门商品预警机制”，当商品库存低于30%时，自动提醒采购部补货。
师范学院的试点复盘也同步进行。团队发现，实训资料打印需求比预期的更大，周末经常需要排队。于是决定在扩建后的服务点增加两台打印机，同时开通线上预约打印功能，学生可以提前在小程序上传文件，选择打印时间，到服务点后直接领取，避免排队。
十一月初，市立大学和师范学院的长期合作协议正式签订。签约仪式上，市立大学团委书记说：“林薇薇团队的校园服务点，真正做到了‘以学生为中心’，解决了学生们的实际需求。我们相信，长期合作后，服务点会成为校园里的‘便民小管家’，为更多学生提供便利。”
师范学院的团委书记也表示：“试点运营的一个月，学生们的反馈非常好，尤其是师范生专属的商品和服务，让我们看到了团队的用心。期待扩建后的服务点能带来更多惊喜，成为校企合作的典范。”
签约仪式结束后，林薇薇站在市立大学的樱花大道上，看着来来往往的学生，心里满是成就感。从最初的想法萌芽，到市立大学和师范学院的顺利合作，团队付出了无数的汗水和努力，也收获了学生的认可和信任。她知道，这只是一个开始，未来还有更多的高校等着他们去合作，还有更多的服务等着他们去完善。
回到公司后，林薇薇把两校的长期运营计划贴在白板上，旁边标注着“十二月目标：新增1所高校合作，完成师范学院服务点扩建”。她看着团队成员忙碌的身影，心里充满了期待——他们会继续以学生需求为导向，把校园服务点做得更好，让更多的学生享受到便利，真正实现“用项目反哺学业与生活”的初心。
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