又是一周的大周五,阳光洒在潮城卫校的校园里,带着周末将至的松弛感。
放学的铃声一响,詹晓阳便迅速行动起来。他分别找到了黄朝彬、汪胖子、林雅雯、林珊珊,当然还有刘小惠,简洁而郑重地通知他们:“一会到校门口集合,我们一起坐车去南郊路鞋店,开战前最后一次会议。”
众人如约而至,在校门口汇合后,叫了两辆三轮车,直奔南郊路。到达“双兴运动专卖店”时,夕阳的余晖正好给崭新的门店招牌镀上了一层金边,看上去格外醒目气派。
姑姑、姑父早已在店里忙碌,大姐、霞姐和汪小军也都在,正做着最后的清洁和整理。
“姑姑,姑父!我们来了!”詹晓阳率先走进店里,身后跟着一帮充满朝气的年轻面孔。
“哎哟,都来啦!快进来快进来!”姑姑笑容满面地迎上来。姑父也放下手中的活计,笑着和大家打招呼。
店面虽然不算特别大,但装修得简洁明亮。白色的墙壁,原木色的货架,上面分门别类、整齐有序地陈列着各式各样的运动鞋,在射灯的照射下,显得质感十足。
靠墙是浅灰色的前台,旁边设有一个小小的礼品兑换区。门口通透的玻璃橱窗里,用爆款鞋巧妙地搭出了造型,旁边贴着醒目的开业促销海报。
“哇!好漂亮啊!”林雅雯第一个发出惊叹。
“这鞋子摆得真好看!”林珊珊也忍不住称赞。
三个女生立刻被琳琅满目的鞋子吸引,像蝴蝶入了花丛,东看看西摸摸,不时拿起一双鞋对着自己的脚比划,低声交流着款式和颜色,脸上洋溢着兴奋和喜爱。
詹晓阳含笑看着她们,这正是他想要的效果——一个能让年轻人一进来就感到舒适、时尚、有购买欲望的空间。
新店长大姐与霞姐看着这群充满活力的年轻人,也感染了他们的快乐,笑着站在一旁。
看大家参观得差不多了,詹晓阳拍了拍手,吸引了所有人的注意:“好了,各位,先别急着试鞋。咱们先去填饱肚子!我已经在附近的西餐厅订了位子,请大家吃牛排!姑姑,姑父,您二位也一起去,今晚咱们也浪漫一下!”
“哎呀,我们老人家去什么西餐厅……”姑姑有些不好意思地推辞。
刘小惠立刻上前,亲热地挽住姑姑的胳膊:“姑姑,一起去嘛!今天可是大喜的日子,必须一起去!”说着,半拉半劝地把姑姑往外带。
姑父也笑着摇摇头:“好好好,听你们年轻人的!”
一行十一人,浩浩荡荡地走出鞋店,朝着不远处的西餐厅进发。这支年轻的队伍引得路人纷纷侧目。
到了西餐厅,一下子涌进来这么多人,而且大多是学生模样,让服务员有些措手不及。
餐厅没有足够大的长桌,大家便三三两两自由组合坐下。
詹晓阳给大家点的是标准牛排套餐,一份要二十多块钱,这在当时普遍三五块钱一个盒饭的年代,绝对算是高消费了。
大姐和霞姐显然是第一次来这种地方,看着眼前的刀叉,有些手足无措。
刘小惠细心地给她们做示范,如何左手拿叉右手拿刀。姐妹俩学得认真,虽然动作还有些笨拙别扭,但切下一小块牛排放进嘴里后,脸上都露出了满足的笑容,连连点头表示味道确实不错。
这顿饭吃得轻松愉快,年轻人之间总有聊不完的话题,笑声不断。足足吃了一个多小时,反正周末晚上,大家都没有其他安排。
结账出门时,姑父摸着肚子,幽默地说:“今晚可是跟着你们年轻人沾光,开了回洋荤啦!”引得大家一阵欢笑。
回到店里,已是华灯初上。詹晓阳招呼大家找地方坐下,或靠在货架旁,他自己则站到了店铺中央,清了清嗓子,脸上带着与年龄不符的沉稳和郑重。
“咳咳,大家静一静。”他开口说道,声音不大,但很有力,瞬间吸引了所有人的目光,“首先,非常感谢大家今天晚上能过来。明天,我们的‘双兴运动鞋专卖店’就要正式开业了!在开业之前,我们开个短会,把明天的工作明确一下。”
他顿了顿,目光扫过在场每一张面孔,然后看向姑父,恭敬地说:“首先,请我的合伙人,也是我们坚强的后盾——姑父,给大家讲几句。”
姑父没想到詹晓阳会先让他讲话,愣了一下,随即笑着站起来,他身材不高,但此时却有种一家之主的气场:“我也没啥多说的。就是感谢!感谢晓阳,这段时间为了这个店,忙前忙后,跑断了腿,磨破了嘴,我跟姑姑都看在眼里,真是既佩服又心疼!也感谢各位同学,还有大姐、小霞、小军,大家的支持和帮助!希望咱们明天开业,顺顺利利,大吉大利,一炮而红!”姑父的讲话朴实无华,但充满真情,大家纷纷鼓掌。
詹晓阳接过话头,神情变得严肃而专注:“谢谢姑父!下面,我来具体布置一下明天开业的人员分工。这是我们明天的‘作战计划’,每个人都要明确自己的岗位和职责,我们打一场漂亮的开业仗!”
他拿出一个小本子,但并没有看,显然早已烂熟于心,开始清晰、有条不紊地部署:
“第一,集合时间:明天早上八点整,所有人必须准时到店!不许迟到!”
“第二,着装要求:明天所有人,统一穿我们‘双兴’的爆款鞋!男生穿【跃动202】运动鞋,女生穿【风行001】板鞋。开完会之后,大家就在这里挑选合适的尺码试穿。这是活广告!”
“第三,店员服装:大姐、霞姐、小军,明天你们三位店员,统一穿运动装,显得专业有活力。开完会后,就麻烦姑姑姑父带你们去旁边的服装店买,每人两套,方便换洗。姑姑,记得开发票。”
接着,他开始了最关键、最细致的岗位分工,语速平稳,条理分明:
“明天人员到位后,具体岗位安排如下:”
“1. 林珊珊和汪小军:你们两人负责门口迎宾。要主动、热情,看到有顾客驻足或者犹豫,要主动打招呼,介绍开业活动,引导他们进店。珊珊心思细,小军有活力,你们配合好。”
林珊珊和汪小军认真地点点头。
“2. 汪胖子和姑父:胖子,你明天主要负责花篮的摆放和调整,要摆得有气势。另外,姑父的一些生意上的朋友可能会来道贺,你和姑父一起负责接待。” 汪胖子听到自己负责“接待贵宾”,立刻挺直了腰板。
“3. 姑姑:您坐镇收银台,这是最重要的岗位之一。收款、找零,务必细心,不能出错。钱款要随时放入抽屉锁好。”
姑姑郑重地点头:“放心,交给我。”
“4. 刘小惠:惠儿,你负责会员卡的办理和积分登记。要耐心向顾客解释会员的好处,引导他们办卡,并准确记录积分。这是留住回头客的关键;同时还要帮忙姑姑收银,所以你明天的任务很重。”
刘小惠用力点头,眼神坚定。
“5. 吉时开业后,销售环节正式启动:
? 大姐和霞姐:你们是主力销售,负责介绍鞋子的款式、材质、特点,引导顾客试穿,促成交易,并在顾客决定购买后,引导他们到收银台付款,要微笑服务,有问必答。”
?林雅雯:明天你就专门负责给付款了的客人打包装袋。
? 林珊珊:除了迎宾,客流进来后,你重点负责学生群体的接待,你也是学生,和他们有共同语言,更容易沟通。”
? 黄朝彬:朝彬,你性格稳重,重点负责接待中老年顾客,或者看起来比较沉稳的顾客,介绍要更侧重舒适性和实用性,要注意他们的安全。”
? 我(詹晓阳):我主要负责对接两块重要客源:一是清明狮头鹅团购的客户,他们凭卡来领鞋;二是各学校的代理人或大单客户,这两块人流量可能比较集中,需要快速处理。”
? 汪楷:胖子你的核心任务就是负责抽奖箱!要营造气氛,吆喝起来,让百分之百中奖的抽奖环节热闹、公正、有趣!”
? 姑父:姑父,您经验丰富,机动补位,重点负责及时给货架补货,确保前台销售不断货,同时协调解决可能出现的突发情况;还有更重要的是明天傍晚前小盘点后,要根据鞋子的余存量及时跟刘厂长联系补货发货,我跟他沟通过了,晚上九点半前他都会在办公室等你的电话。”
詹晓阳一口气将十一个人的分工说得清清楚楚,明明白白,涵盖了从迎宾、销售、收银、会员管理到后勤补位、专门客户接待、气氛营造等所有环节。他逻辑清晰,考虑周全,仿佛一位运筹帷幄的将军在排兵布阵。
现场一片安静,所有人都被詹晓阳这细致入微、面面俱到的安排震撼了。谁能想到,一个十几岁的少年,竟能规划得如此专业和周密!短暂的寂静后,不知是谁先鼓起了掌,接着,所有人都情不自禁地用力鼓掌,掌声热烈而持久,充满了敬佩和信服!
詹晓阳微笑着抬手向下压了压,示意大家安静,他脸上洋溢着自信的光彩,继续说道:“同志们,根据我们前期的宣传和订单情况,我有充分的信心,明天我们的‘双兴’绝对会一炮而红!而且,很可能接下来的一段时间,客户都会络绎不绝!所以,明后两天周末,我们几个同学都会全天候过来帮忙。周末过后,周一开始,就要多多劳烦姑姑和姑父,还有大姐你们三位,继续坚守店面了!” 姑姑姑父和大姐他们都郑重地点头。
“最后,是后勤保障。明天中午和晚上两顿饭,大家两人一组,轮流去吃,确保店里随时有人。客流少的间隙,也可以两人一组轮流稍微休息一下,保持体力。我说完了!”詹晓阳环视众人,目光炯炯,“希望大家各就各位,全力以赴!预祝我们明天旗开得胜!”
他伸出右手,掌心向下。刘小惠立刻会意,第一个把手叠了上去,接着是汪胖子、黄朝彬、林珊珊、林雅雯、大姐、霞姐、汪小军、姑姑,最后是姑父,十一只手紧紧地叠在一起!
詹晓阳深吸一口气,带领大家齐声高喊:“旗开得胜!”
洪亮而充满朝气的声音在店里回荡,每个人的脸上都写满了激动和期待,团队的士气达到了顶点!
会议结束,大家立刻行动起来,纷纷去货架上挑选明天要穿的爆款鞋试穿。
锁门够姑父开车带着大姐她们去购买运动服。
詹晓阳则带着刘小惠、黄朝彬、汪胖子、林珊珊和林雅雯这几个来帮忙的同学,走进南郊路商业街里面,给大家每人买了两套新款的春装,作为感谢和明天统一着装的一部分。
他特意让大家选了偏向运动休闲风格、甚至可以搭配成情侣装的款式,这一把花了八百多块。
林珊珊拿着衣服,心里有些微妙的别扭,但看着大家都兴致勃勃,也为了那个深藏在心底的身影,她默默地接受了这份好意。
买完衣服回到卫校,大家在教学楼前的花圃边坐了一会儿,交流着明天的期待和一点点紧张,然后便各自散去休息。詹晓阳和刘小惠自然回到了他们的小屋。
只有回到这个只属于他们两人的小小空间,詹晓阳才能彻底放松下来。
无论外面压力多大,奔波多累,只要拥抱着心爱的人,闻着她身上令人安心的气息,所有的疲惫和焦虑似乎都能被抚平。
洗漱后,两人相拥着躺在那张熟悉的床上。
“只有你我同在的感觉真好!”詹晓阳满足地叹了口气,将脸埋在她的发间。
刘小惠温柔地抚摸着他的头发:“嗯,明天一切都会顺利的。”
两人亲密地低语着,相互鼓励,相互温暖,最后相拥着酣然入睡。
明天就是见证他们光辉的日子!
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