第二天一早，沈问神清气爽地出了门，直奔天枢峰广场边的“任务玉璧”。
任务玉璧是一面高达十丈、宽约三丈的巨大白玉石壁，表面光滑如镜，上面以灵光凝聚成文字，实时滚动显示着各种宗门任务。玉璧前围了不少内门弟子，对着上面的任务指指点点，低声讨论。
沈问凑上前去，开始浏览。
任务种类繁多，五花八门：
“采集百年份‘赤阳草’十株，地点：宗门药园东区，贡献点：50。”
“协助阵法院维护‘聚灵阵’节点三个，要求：精通基础阵法，贡献点：80。”
“护送宗门商队前往‘流云坊市’，往返约十日，要求：筑基期以上，贡献点：200。”
“清理‘黑风谷’泛滥的‘蚀金蚁’，预估数量：三千，贡献点：150。”
“调查外门‘河西村’近期牲畜离奇死亡事件，贡献点：100。”
……
从简单的采集、维护，到有一定危险性的清理、护卫，再到需要动脑筋的调查任务，应有尽有。贡献点奖励也根据难度、耗时和危险性有所不同。
沈问摸着下巴，仔细观察着任务玉璧的“交互设计”。
“嗯，任务分类倒是清晰，贡献点标注明确。不过这‘UI’（用户界面）有点落后啊……”他习惯性地开始挑毛病，“就这么一个静态列表滚动显示，不支持‘关键词搜索’，不支持‘条件筛选’（按贡献点、按地点、按类型），更没有‘个性化推荐’算法……效率太低了！”
他看着那些弟子们只能仰着脖子，一条条地盯着快速滚动的任务列表，生怕错过适合自己的，忍不住摇头。
“这用户体验，堪比没有搜索引擎的古早论坛。找个任务跟大海捞针似的，完全不符合‘用户至上’的产品理念。”
吐槽归吐槽，任务还是要接的。他初来乍到，不想一来就接取太危险或者太耗时的任务，打算先找个简单点的“日常”熟悉下流程，顺便测试一下内门任务的“含金量”。
目光扫视片刻，他锁定了一个任务：
“优化‘灵膳堂’午餐供应流程，减少弟子排队等待时间，提升满意度。贡献点：70。”
沈问眼睛一亮！
这个好！这不是撞到他专业领域了吗？！流程优化、用户体验提升，这可是他老本行啊！而且看起来没什么危险，贡献点也还算可观。
就它了！
他记下任务编号，走到玉璧旁边的一个执事那里登记接取。那执事看了任务内容，又看了看沈问，眼神有些古怪。这任务挂出来有段时间了，一直没人接。毕竟内门弟子大多心高气傲，谁愿意去研究怎么让食堂打饭更快？都觉得有点掉价。
“你确定接这个？”执事确认道。
“确定。”沈问点头，“优化流程，人人有责嘛。”
登记完毕，沈问拿着任务凭证，直奔位于天枢峰半山腰的灵膳堂。
此时还未到午时，灵膳堂内已经有不少弟子在忙碌准备。负责管理灵膳堂的是一位姓钱的内门执事，体型微胖，面容和善，听说沈问接了优化任务，虽然有些意外，但还是热情地接待了他。
“沈师弟，不瞒你说，这排队问题困扰我们很久了。”钱执事苦着脸道，“弟子越来越多，窗口就那几个，一到饭点就排长龙，抱怨的不少。我们也试过增加窗口、加快打饭速度，但效果都不明显。”
沈问没有立刻发表意见，而是先进行“实地调研”。他开启【数据可视化】，站在灵膳堂大厅里，观察了整个午餐高峰期的运作流程。
在他的视野中，每一个打饭的弟子，每一个忙碌的杂役，都变成了一个个移动的光点和数据流。打饭的流程被分解成一个个步骤：排队、点餐、打菜、盛饭、结算……每一个步骤的时间、效率、瓶颈都清晰地呈现出来。
观察了约半个时辰，沈问心里已经有了谱。
“钱师兄，问题我大概找到了。”沈问找到钱执事，开始他的“诊断报告”。
“哦？这么快？沈师弟请讲！”
“首先，是‘流程设计’不合理。”沈问指着打饭窗口，“目前是‘串行流程’，弟子需要在一个窗口完成点餐、打菜、盛饭、结算所有步骤。任何一个环节卡顿，后面就全部堵住。建议改为‘并行流程’。”
“并行？”
“对！设立专门的‘点餐区’和‘取餐区’。”沈问比划着，“弟子先在点餐区看好今日菜单，用身份玉牌快速‘下单’（神识标记），然后凭玉牌信息去不同的‘取餐窗口’直接领取对应的灵膳。这样，点餐和取餐分离，互不干扰，效率倍增。”
钱执事眼睛一亮：“有点意思！然后呢？”
“其次，是‘资源分配’不均衡。”沈问指着那几个打菜杂役，“有的杂役手脚快，有的慢。而且热门菜品和冷门菜品的窗口压力不同。建议实行动态调度，根据实时排队情况，灵活增派人手到压力大的窗口。或者，将热门菜品分散到不同窗口供应。”
“第三，‘支付环节’可以优化。目前结算还需要核对菜品、计算贡献点，略显繁琐。可以预先在身份玉牌里设置好常用‘套餐’选项，或者实现‘扫码’（神识扫描菜品标识）快速结算，减少等待时间。”
“最后，是‘信息不透明’。”沈问指着空荡荡的菜单牌，“弟子排队时不知道前面还有多少人，也不知道自己想吃的菜还有没有，容易产生焦虑和无效排队。可以设置一个简单的‘灵力显示屏’，实时显示各窗口排队人数和菜品剩余情况，方便弟子选择。”
钱执事听得目瞪口呆！这一条条，一款款，思路清晰，直指要害！很多问题他们之前也模糊地感觉到，但从未像沈问这样系统、清晰地分析出来，并给出具体的解决方案！
“妙啊！妙啊！”钱执事激动地拍手，“沈师弟，你真是天才！不，你是我们灵膳堂的救星啊！”
沈问谦虚地摆摆手：“只是些基本的‘运营优化’思路而已。钱师兄可以先试着推行‘并行流程’和‘动态调度’，这两项改动最小，见效最快。”
“好好好！我这就去安排！”钱执事风风火火地就要去实施。
当天下午，灵膳堂就进行了初步改造。第二天午餐时，效果立竿见影！排队的长龙明显缩短，弟子们打饭速度快了近一倍，抱怨声大大减少，满意度飙升！
钱执事乐得合不拢嘴，直接给沈问结算了任务贡献点，还额外赠送了他一个月的灵膳堂“VIp套餐”，随时可以来吃，不用排队。
沈问拿着到手的70贡献点和“VIp特权”，心情愉悦。这内门的“第一桶金”，赚得轻松又愉快。
消息传开，不少内门弟子都知道新来的那个“关系户”沈问，不仅立过大功，居然还有这种“优化流程”的古怪本事，连食堂排队都能搞定！对他的好奇和议论更多了。
而沈问，则看着那面巨大的任务玉璧，摸着下巴，陷入了思考：
“这任务系统本身的‘bUG’和‘优化空间’也挺大的啊……要不要接个任务，把任务玉璧本身给优化一下？这算不算‘递归优化’？”
他觉得，这内门的生活，果然充满了值得“吐槽”和“改造”的地方。
（第134章完）
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