总裁穿越:我在天龙八部当和尚

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第149章 用现代思维解决古代问题

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第二天一大早,我就把所有人召集到一起,准备详细阐述我的现代商业理念降维打击古代奸商计划。作为一个曾经管理过现代企业的总裁,我对这种商业竞争可是轻车熟路。

各位,今天我要给大家上一堂关于现代商业思维的课。我在院子里摆了一块小黑板,感觉自己像个大学教授,首先,我们来分析一下钱龙的商业模式。

华勇哥哥,什么是商业模式啊?钟灵好奇地问道。

商业模式就是一个人做生意的方法和套路。我用粉笔在黑板上画了个简图,钱龙的模式很简单:靠官府关系垄断市场,然后用低质高价的产品赚取暴利。

这不就是仗势欺人吗?阿紫愤愤地说道。

没错,这是典型的权力型商业模式。我点点头,在古代,这种模式确实很有效,因为老百姓没有选择。

那我们怎么对付他?乔峰问道。

这就要用到现代的商业理念了。我转身在黑板上写下几个大字:品牌、服务、创新、营销。

这些是什么意思?段誉疑惑地问道。

让我一个一个解释。我清了清嗓子,首先是品牌。在古代,人们买东西主要看产品本身,很少关注是谁做的。但在现代,品牌的价值往往比产品本身更重要。

华公子,能举个例子吗?林诗韵虚心求教。

比如说,同样的茶叶,如果打上云天义盟出品的标签,老百姓就会觉得这茶叶更可靠,因为我们的名声好。我解释道,这就是品牌的力量。

原来如此!清梦恍然大悟,就像武林中的名门正派,同样的武功,出自少林的就比出自小门小派的更受人尊敬。

清梦理解得很对!我夸奖道,第二是服务。钱龙只关心卖出产品赚到钱,但我们要关心顾客买到产品后的感受。

怎么关心?苏轻雪问道。

比如说,顾客买了我们的丝绸,如果发现质量有问题,我们不仅要退钱,还要道歉,甚至给予补偿。我说道,让顾客感受到我们的诚意。

这不是亏本吗?木婉清担心地问道。

短期看是亏本,但长期看是赚钱的。我笑道,一个满意的顾客会带来十个新顾客,这叫口碑营销。

口碑营销?王语嫣觉得这个词很新鲜。

就是让顾客主动帮我们宣传。我解释道,比古代的那些小贩满街吆喝有效多了。

华勇哥哥,那创新是什么意思?钟灵继续问道。

创新就是做别人没做过的事情。我在黑板上画了几个示意图,比如说,钱龙卖的是普通茶叶,我们就卖特色茶叶;他的店铺装修简陋,我们就装修得雅致一些。

这样不是成本更高吗?林诗韵担心地问道。

成本高,但价值更高。我自信地说道,顾客愿意为更好的产品付更多的钱,这叫价值定价。

那营销呢?阿紫急忙问道。

营销是最重要的。我在黑板上画了个大圈,不是有了好产品就能卖得好,还要让顾客知道我们的产品好在哪里。

怎么让他们知道?

方法很多。我掰着手指数道,比如免费试用、满意保证、限时优惠、会员制度等等。

听到这些新鲜的概念,大家都瞪大了眼睛。

华勇,你这些想法太厉害了!乔峰感叹道,如果按你说的这些方法做生意,那钱龙肯定不是对手!

当然不是对手。我得意地说道,他用的是古代思维,我用的是现代理念,这叫降维打击。

降维打击?大家又被这个新词吸引了。

就是用高级的方法对付低级的方法,就像用火枪对付大刀一样。我比喻道。

太形象了!段誉拍手道,华兄,那我们具体该怎么做?

好,现在我来制定详细的作战计划。我翻开一本册子,第一步,我们要开一家综合性的商铺,主营丝绸、茶叶、瓷器等等,直接和钱龙竞争。

可是我们没有本钱啊。林诗韵还是很担心这个问题。

本钱的问题我已经想好了。我神秘地笑道,我们用现代的模式。

众筹?

就是让很多人一起出钱,然后大家一起分享利润。我解释道,林姑娘,您在苏州有没有朋友?特别是那些被钱龙欺负过的商人?

有不少。林诗韵想了想说道,很多小商贩都对钱龙不满,但敢怒不敢言。

那就对了!我兴奋地说道,我们把这些人联合起来,每人出一小部分钱,然后一起对抗钱龙的垄断。

这样真的可行吗?木婉清疑虑地问道。

当然可行!我肯定地说道,团结就是力量,这是永恒的真理。在现代,这叫平台经济

平台经济?

就是我们搭建一个平台,让所有人都在这个平台上受益。我画了个示意图,我们不仅要和钱龙竞争,还要帮助其他被他欺负的商人。

华勇哥哥,你的脑子怎么这么厉害啊?钟灵崇拜地看着我。

这都是基本操作。我谦虚地说道,第二步,我们要制定严格的产品质量标准。

什么标准?清梦问道。

比如丝绸,我们要保证色彩鲜艳、手感柔滑、不褪色;茶叶要保证香味纯正、口感甘甜、包装精美。我详细说道,总之,要让顾客一看就知道我们的产品比钱龙的好。

可是这样成本会很高啊。苏轻雪担心道。

成本高,但我们可以卖得更贵。我解释道,这叫差异化竞争。钱龙卖便宜货赚薄利,我们卖精品赚厚利。

原来还可以这样!林诗韵眼睛一亮。

第三步,我们要建立完善的服务体系。我继续说道,比如免费送货上门、不满意包退、定期回访等等。

定期回访?王语嫣不解地问道。

就是过一段时间去问问顾客,对我们的产品满意不满意,有什么建议。我解释道,这样可以让顾客感受到我们的重视。

这种做法从来没听说过。林诗韵惊讶地说道。

因为这是现代的客户关系管理理念。我得意地说道,古代的商人只管卖东西,现代的商人要管顾客的整个体验过程。

太先进了!段誉感叹道。

第四步,我们要制定巧妙的营销策略。我翻到新的一页,比如开业大酬宾、买一送一、积分换礼品等等。

积分换礼品?阿紫好奇地问道。

就是顾客每买一次东西,我们就给他们记录积分,积分攒够了可以换取礼品。我解释道,这样可以增加顾客的忠诚度。

太聪明了!钟灵拍手道。

第五步,也是最关键的一步。我正色道,我们要建立自己的信息网络,及时了解市场动态和竞争对手的情况。

信息网络?乔峰疑惑地问道。

就是在各地安排人手,收集各种商业信息。我解释道,知己知彼,百战不殆。只有比钱龙更了解市场,我们才能战胜他。

这个我最擅长!苏轻雪兴奋地说道,华勇,你把这个任务交给我吧!

好的!我点点头,轻雪,你负责建立情报网络。清梦,你负责产品质量控制。木婉清,你负责客户服务。

我呢?我呢?钟灵急忙问道。

你和阿紫负责宣传推广。我笑道,你们两个能说会道,最适合这个工作。

那我们做什么宣传?阿紫问道。

很多种方式。我解释道,比如在街头表演节目吸引人群,然后顺便介绍我们的产品;比如制作精美的传单发放给路人;比如在茶楼酒肆讲述我们产品的故事。

讲故事?

对,每个产品都要有一个动人的故事。我说道,比如我们的茶叶是来自高山深处的古茶树,采摘时要经过复杂的工艺;我们的丝绸是由经验丰富的老师傅亲手编织,每一寸都饱含心血。

原来卖东西还可以这样!林诗韵惊叹道。

内容营销我解释道,不是直接推销产品,而是通过讲故事来打动顾客的心。

华公子,您的这些理念真是闻所未闻。林诗韵由衷地赞叹,如果真能按这样做,钱龙肯定不是对手。

当然不是对手!我自信满满地说道,不过,光有好的商业模式还不够,我们还要防范钱龙的反击。

他会怎么反击?段誉问道。

无非是降价竞争、造谣中伤、官府施压等等老套路。我分析道,但我们有应对方案。

什么方案?

降价竞争,我们就用品质取胜;造谣中伤,我们就用事实反击;官府施压,我们就用舆论对抗。我一一分析道,总之,他有古代的手段,我们有现代的智慧。

华勇,你这个计划听起来很完美。乔峰说道,但真的能成功吗?

大哥,你要相信现代商业理念的威力。我拍拍他的肩膀,在我原来的世界里,这些都是经过实践检验的成功模式。

那我们什么时候开始行动?清梦问道。

马上就开始!我拍板道,轻雪,你今天就去苏州摸底,了解钱龙的具体情况。清梦,你去联系可靠的供应商。木婉清,你开始设计服务流程。

我们呢?钟灵指指自己和阿紫。

你们开始准备宣传材料。我说道,比如设计传单的内容,编排表演节目等等。

那林姐姐做什么?阿紫问道。

林姑娘负责最重要的工作。我看向林诗韵,您要帮我们联系苏州的商人朋友,说服他们加入我们的联盟。

诗韵一定尽力而为。林诗韵郑重地点头。

很好!我满意地看着大家,各位,这将是一场现代商业理念对抗古代落后模式的战争。我们不仅要为林家讨回公道,更要为所有被恶商欺负的老百姓出一口气!

说得好!乔峰激动地喊道,华兄,我支持你!

我们都支持华勇哥哥!钟灵也兴奋地说道。

看着大家团结一致的样子,我心中涌起一阵暖流。有了这样的团队,还有什么困难是不能克服的呢?

钱龙啊钱龙,你的末日就要到了!让我用现代的商业智慧,给你上一堂深刻的课!

对了,我们的商铺叫什么名字?段誉突然问道。

我想了想,笑道:云天商行吧!取云天义盟之意,既体现我们的理念,又朗朗上口。

云天商行,好名字!大家齐声赞道。

就这样,我们的现代商业理念降维打击计划正式启动了。我相信,很快整个苏州的商业格局就要发生翻天覆地的变化了。

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