张伟问完项目交接的事，会议室里的火药味像是被风吹散了一点。有人低头翻资料，有人悄悄看手机，还有人开始小声讨论补偿金的算法。老夫子站在主位前，手指轻轻敲了敲桌面，正准备往下推进流程。
就在这时，财务部的李强猛地站了起来。
他个子不高，穿着一件洗得发白的衬衫，袖口还沾着一点墨水。他一拍桌子，声音直接炸在所有人耳边：“你们说流程合规？那为什么我老婆刚做完手术，hR就打电话催签离职书？这是人干的事吗！”
没人说话。
刚才还在低声交谈的人全停了下来，连空调的嗡鸣都显得更响了。秦先生立刻抬头看向老夫子，手已经摸到了记录本上。
李强眼眶通红，双手撑在桌面上，指节发白。他的声音有点抖：“她才做完心脏搭桥，医生说要三个月恢复期。我现在走了，谁给她做饭？谁带她复查？公司一句‘系统自动通知’就想打发我？”
有几个人低下了头。角落里一个女员工悄悄抹了下眼角。
老夫子没动。他只是把遥控器放在桌上，慢慢走到李强面前，站定。
“你妻子叫什么名字？”他问。
李强一愣，像是没想到会听到这个问题。
“林……林秀芬。”
“哪家医院？”
“市二院，心内科，三楼b区12床。”
老夫子点点头，转头对秦先生说：“查一下康复协调组有没有对接记录。”
秦先生马上打开平板，手指划了几下，脸色变了：“没有任务派发记录。系统确实发了标准通知函，但没有标记特殊家庭情况。”
老夫子回头看着李强：“你上周提交过家属医疗证明吗？”
“交了！通过内部邮箱，抄送了hR和部门主管！”
老夫子转身走回电脑前，调出后台日志。屏幕一闪，一份邮件记录跳出来，发送时间是六天前，附件是病历扫描件，收件人包括人力资源主管老赵。
“邮件收到了。”老夫子指着屏幕，“但处理人没有做风险标注，也没有转入专项通道。”
他顿了一下，转向所有人：“这意味着，后续所有沟通都按普通流程走，包括离职提醒电话。”
会议室一片安静。
李强的手慢慢松开了桌子，整个人像是被抽了力气。
老夫子走到他身边：“林秀芬女士的主治医生是陈国栋，对吧？康复周期预计十周，术后两周内需要专人陪护。这些信息，系统已经收录，并自动计入补偿权重——你的补偿系数比基准高出40%。”
李强抬起头，眼睛里全是血丝。
老夫子继续说：“现在，我要做三件事。第一，向你道歉。公司流程出了问题，不该让你在这种时候接到催签电话。第二，秦先生马上联系康复协调组，安排专人对接你太太的护理支持。第三，从今天起，你的对接专员由我亲自担任，直到你太太出院。”
他说完，看向秦先生：“现在打电话。”
秦先生立刻拨通号码。两秒后，听筒里传来一个男声：“您好，康复协调组陈主任。”
老夫子接过电话，递给李强：“听听，是不是你认识的那个陈医生？”
李强迟疑地接过手机，贴到耳边。
“……嗯？李师傅？你怎么这个时间打过来？”电话那头的声音很熟，“我是今早才接到特别关注名单的通知，正准备联系你呢。你太太的情况我已经看了，我们这边可以安排每周两次上门护理，药品配送也能走绿色通道……”
李强的手开始抖。
他没说话，只是听着，肩膀一点点塌下来。一滴眼泪掉在手机屏幕上，滑下去的时候留下一道水痕。
他慢慢坐下，手还握着手机，声音轻得像自言自语：“我不是不讲理……我只是怕她没人管……”
老夫子站在他旁边，没说话，也没走开。
过了几秒，他轻轻点头：“我们不怕你们提要求，怕的是你们不说出来。”
会议室重新安静下来。
有人翻纸的声音，有人咳嗽了一声。之前一直沉默的一个男代表抬起头，看着老夫子：“那……其他人也有特殊情况怎么办？”
老夫子走回主位，拿起文件夹：“每个人的档案我们都提前分析过。如果有特殊负担，比如长期照顾老人、孩子在读、重大疾病等，系统都会自动加权，并生成个性化支持方案。刚才只是漏了一个环节——人工确认。”
他翻开一页材料：“接下来，我会逐个念出有特殊支持需求的同事名字，以及对应的帮扶措施。如果发现遗漏，请当场提出。”
他开始念第一个名字。
行政协理阿娟的儿子有哮喘病史，已安排专属医疗顾问跟进；
技术部小林的父亲正在化疗，公司将支付半年交通补贴用于往返医院；
市场部陈工的妻子怀孕七个月，临时住房支援计划已启动……
每念一个，底下就有轻微的骚动。有人点头，有人记笔记，还有一个女员工小声问：“我家住郊区，搬家的话能报销车费吗？”
“能。”老夫子答，“跨区安置的一次性补助标准是三千元，实际费用超过部分可凭票追加。”
那人低下头，嘴唇动了动，没再说话。
秦先生趁机补充：“所有支持项目都不是口头承诺，会在离职协议里写明，加盖公章，劳动监察备案。”
老夫子合上文件夹，扫视一圈：“我知道很多人心里还是不舒服。换谁都不好受。但今天我们坐在这里，不是为了争输赢，是为了让离开的人走得安心，留下的人能继续做事。”
他话音刚落，李强突然又开口了。
“我想看看那个系统。”他说。
所有人都看向他。
“你说什么系统能自动识别困难家庭？让我看看它是怎么工作的。”
老夫子没犹豫：“可以。”
他打开投影，调出金手指界面。屏幕上出现一个简洁的操作面板，左侧是员工列表，右侧是风险标签分类：家庭负担、健康隐患、经济压力、技能断层……
他输入李强的名字。
瞬间，三条红色预警弹出：
【配偶重大疾病】
【无直系亲属同城居住】
【房贷月供占比超收入60%】
下方自动生成建议方案：补偿系数+40%，匹配远程兼职岗位3个，提供心理辅导服务6次，优先推荐社区援助资源。
李强盯着屏幕看了很久。
最后，他轻声说：“这东西……真的能看见人？”
老夫子站在投影旁，影子投在墙上。
“它看不见人。”他说，“但它能记住每个人留下的痕迹。加班的时间，带过的新人，交过的证明，写过的邮件。只要存在过，就不会被当成数字抹掉。”
会议室没人接话。
空调吹出一阵风，吹动了桌上的一页纸。秦先生伸手压住，抬头看了看老夫子。
老夫子拿起遥控器，准备进入下一环节。
就在这时，李强忽然站起来，声音不大，但很清楚：
“我能……再问一个问题吗？”
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