在陈明经理的陪同下，王刚和李鹏走进了工厂的成品仓库。仓库高大宽敞，货架林立，上面整齐地码放着各种型号、等待发货的钓竿包装盒，空气中弥漫着新产品的油墨和碳纤维混合的气味。属于“渔乐拾光”的那一千支钓竿被单独存放在一个区域，包装箱上贴着醒目的标签。
“王总，您看，这就是贵司的货，都已经检验合格，准备入库了。”陈明指着那片区域介绍道，语气中带着一丝自豪。
王刚没有说话，他的目光如同精准的扫描仪，快速扫过堆叠的箱子，然后随机指向了中间层一个不起眼的箱子，以及靠近角落的另一个箱子。“陈经理，麻烦就这两箱，各取一支样品。”
陈明眼神微动，显然没想到王刚如此“随机”，这完全杜绝了任何提前准备“特供”样品的可能。他示意仓库管理员按王刚的要求取货。
两支钓竿很快被取来，一支是主打灵敏操控的3.6米鲫鱼竿，另一支是腰力更强的4.5米综合竿。王刚接过竿，没有立刻去欣赏涂装，而是走到了仓库门口光线更好的地方。
李鹏的相机立刻跟了上来，镜头对准了王刚的双手。
王刚的动作变得极其细致和专业。他先检查竿袋的做工和Logo刺绣，然后抽出竿节。他用手指的指腹轻轻滑过每一节竿身的漆面，感受是否平滑无瑕疵，是否有微小的颗粒或“橘子皮”现象。他仔细检查每一个导环的绑线，看是否均匀、紧密，环氧树脂涂抹是否饱满无气泡。他甚至将竿节对着光线，眯起眼睛观察碳布编织的纹路是否均匀，接口处是否平整。
“涂装很均匀，碳布编织的也很均匀。”王刚轻声评价了一句，像是在对李鹏说，也像是在自言自语。陈明在一旁看着，脸上的笑容稍微有些不自然。
接着，王刚示意李鹏拿来强光手电和游标卡尺。他打开手电，将光柱探入竿节内部，仔细观察内壁是否光滑，有无明显的碳布接缝凸起或毛刺。他用游标卡尺测量了竿梢最细处和手把节前端的直径，与设计图纸上的参数进行比对。
这一系列操作， 随意却极具压迫感，完全超出了普通客户的验货范畴，更像是一个资深品控工程师在工作。陈明额头微微见汗，他意识到，眼前这个年轻人，不仅懂营销，更懂产品，而且是极其专业的那种懂。
“基本外观和尺寸符合要求。”王刚最终放下卡尺，对陈明说道，语气依旧平静，“陈经理，接下来，我们想去附近的钓场，实战测试一下这支3.6米的。另外，这支4.5米的，能否借用贵厂的测试设备，做一些基础的数据验证？”
“当然，当然可以！”陈明连忙答应，并立刻安排车辆和人员。
工厂附近就有一个合作的小型管理塘。王刚选择了那支3.6米的鲫鱼竿，搭配了自家“渔乐拾光”的0.6号主线和0.3号子线。他没有使用花哨的饵料，只是开了一款普通的腥香拉饵。
作钓开始。王刚的抛竿动作依旧精准流畅，但他的注意力完全不在鱼获上，而是全部集中在了手中的竿子上。他细细品味着竿子传递过来的每一丝震动——抛投时的重心感、风阻感；刺鱼瞬间的响应速度和力量反馈；中鱼后，竿身弯曲的弧度是否流畅自然，腰力是否足以有效控鱼却又不过分刚硬导致瞬间切线；飞磕小鲫鱼时，竿梢的回弹是否迅速……
李鹏的镜头紧紧捕捉着王刚的表情和竿子的每一次形变。
“调性偏三七，腰力足够，护线性不错。”王刚在连续上了几条鲫鱼后，对身边的陈明和李鹏说道，“不过，竿梢第二节的过渡稍微有点生硬，在应对突然发力时，手感上有一丝轻微的‘断层感’。”他指出了一个极其细微的、可能连很多老钓手都未必能察觉的问题。
陈明的脸色变得有些严肃，他接过王刚递来的竿子，自己也尝试着抛投、刺鱼感受了一下，虽然不如王刚感受那么敏锐，但也隐约察觉到了那一点不协调。
“王总，您这手感……真是绝了！”陈明由衷叹道，“这个问题，我们回去立刻排查工艺！”
与此同时，留在工厂实验室的李鹏，在工程师的协助下，对那支4.5米的综合竿进行了静力负荷测试、顶钓重物测试等，获取了官方的硬度、顶钓值等基础数据，与厂家提供的数据基本吻合，证明了其基础性能的达标。
实战和实验室测试初步验证了产品的基本素质，也发现了一些需要改进的细节。但这并没有让王刚放松，他紧接着提出了此行最终的目的——考察售后。
陈明带着他们来到了相对独立的售后维修部。这里不如生产车间整洁明亮，显得有些杂乱，几个老师傅正在工作台前忙碌着，桌上堆满了待修和修好的竿节。
王刚没有在意环境，他直接走到一位老师傅旁边，安静地观看他如何修补竿壁划痕。他注意到工具摆放、胶水使用都比较随意，缺乏标准作业流程。
“陈经理，如果我们的用户竿子出现问题，返厂维修，平均周期是多久？”王刚问道。
“这个……一般情况下一周左右吧。”陈明回答得有些含糊。
“有明确的维修标准吗？比如什么样的损伤属于保修范围，什么样的属于付费维修，收费标准如何？”王刚追问。
“这个……我们一般会根据具体情况来判定……”陈明的回答依旧模糊。
王刚的眉头微微皱起。他又要求去看配件库。配件库倒是储备了不少通用型号的导环、竿帽等，但专门为“渔乐拾光”系列准备的专用配件，却寥寥无几。
“陈经理，”王刚停下脚步，目光锐利地看向陈明，“我理解大规模标准化生产和个性化售后之间存在矛盾。但是，‘渔乐拾光’想要走下去，靠的不是低价，而是口碑。口碑来自于过硬的产品质量，更来自于出现问题后，及时、透明、高效的解决方案。”
他指着略显混乱的维修车间和空荡荡的专用配件货架：“如果我们的用户因为配节问题，需要等待不确定的一周甚至更长时间，或者因为配件缺失而无法维修，他们还会信任‘渔乐拾光’吗？我们前期所有的内容投入、品牌建设，都可能因为售后环节的短板而功亏一篑。”
他的声音不高，却字字千钧，敲打在陈明的心上。陈明脸上的笑容彻底消失了，取而代之的是凝重和沉思。他意识到，王刚提出的不是苛责，而是一个品牌想要长远发展必须面对的现实问题。
一天的考察在暮色中结束。
回酒店的路上，李鹏看着沉默的王刚，忍不住问：“刚哥，情况是不是不太理想？”
王刚望着窗外威海璀璨的灯火，缓缓道：“产品基础可以，但细节和售后，差距很大。不过这未必是坏事。”
“嗯？”
“发现问题，才能解决问题。接下来，就看陈明，或者说他背后的老板，有没有魄力和诚意，跟我们一起来补上这些短板了。”
王刚的眼神在夜色中显得格外明亮。
他知道，真正的谈判，明天才正式开始。而他的手里，已经握足了筹码。
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