# 第90章：应对挑战
杜江山转过身，看着忙碌的团队成员，大声说道：“大家加把劲，我们一定能度过这个难关！”然而，他心里清楚，这场战斗才刚刚开始。就在这时，市场部门的负责人匆匆跑进来，脸色煞白地说：“杜总，大事不好了，网上突然出现大量我们产品的负面消息，情况很不妙！”杜江山的眼神瞬间一凛，新的危机，已然来临。
会议室里，气氛压抑得让人喘不过气来。杜江山眉头紧锁，盯着电脑屏幕上那些铺天盖地的负面评论，心中怒火中烧。团队成员们也都面色凝重，交头接耳，议论纷纷。“这些消息来势汹汹，明显是有人在背后推波助澜。”杜江山咬着牙说道。
“杜总，现在该怎么办？”一位成员焦急地问道。杜江山深吸一口气，强迫自己冷静下来。他知道，在这个关键时刻，慌乱解决不了任何问题。“先别慌，我们要搞清楚这些负面消息的源头，看看是哪些方面在攻击我们。”杜江山说道。
于是，团队成员们迅速行动起来，一部分人负责收集整理这些负面消息，分析其攻击的重点和方向；另一部分人则开始调查消息的传播路径，试图找出幕后黑手。杜江山则再次借助系统的商业分析功能，对市场和竞争对手进行深入剖析。
系统的面板在杜江山眼前展开，各种数据和信息如潮水般涌来。他专注地看着，眼神中透露出坚定和执着。随着分析的深入，杜江山的嘴角渐渐浮现出一丝笑容。“找到了！”他兴奋地说道。原来，竞争对手虽然在价格和产品相似性上给他们造成了很大压力，但在产品的售后服务和环保指标上存在明显短板。
杜江山立刻召集团队成员，将自己的发现告诉了大家。“我们就针对他们的这些短板，制定差异化竞争策略。”杜江山说道，“我们要加大在售后服务方面的投入，建立24小时在线客服，承诺在最短时间内解决客户的问题。同时，强调我们产品的环保优势，这是消费者越来越关注的点。”
团队成员们纷纷点头，觉得这个策略可行。然而，要实施这个策略，还需要大量的人力和物力投入。“资金方面怎么办？”财务负责人担忧地问道。杜江山思考了片刻，说道：“我们可以先从其他项目中抽调一部分资金，同时，尝试与一些投资机构接触，争取获得新的投资。”
就在杜江山和团队紧锣密鼓地制定和准备实施差异化竞争策略时，殷希悦也没有闲着。她深知企业社会形象的重要性，决定通过公益活动来提升企业的美誉度，吸引更多消费者。
殷希悦联系了晨曦基金会，策划了一系列公益活动。其中一项是为贫困山区的孩子们捐赠学习用品和图书。活动当天，殷希悦亲自带队，将满满的物资送到了山区学校。孩子们那纯真的笑容和渴望知识的眼神，让殷希悦深受触动。
“姐姐，这些书我们可以看吗？”一个小女孩拉着殷希悦的手，怯生生地问道。殷希悦微笑着蹲下身子，说道：“当然可以呀，这些都是送给你们的，希望你们能好好学习，将来走出大山。”
与此同时，媒体也对这次公益活动进行了报道。网络上，关于杜江山企业积极投身公益的消息逐渐传开，不少网友纷纷点赞。“这个企业不错啊，产品好不好先不说，起码有社会责任感。”“对呀，比起那些只知道赚钱的企业，这种有爱心的企业更值得支持。”
然而，竞争对手并不会坐视不管。他们看到殷希悦通过公益活动提升了杜江山企业的形象，又开始在网络上雇佣水军，试图抹黑这次公益活动。“这些捐赠说不定就是作秀，谁知道他们是不是真心为孩子们好。”“就是，肯定是为了给自己企业洗白。”这些负面评论再次在网络上蔓延开来。
杜江山得知后，立刻联系公关团队，收集证据辟谣。“我们要让公众知道，我们的公益活动是实实在在的，没有任何虚假成分。”杜江山说道。公关团队迅速行动，整理出了活动的详细记录、孩子们的感谢信以及相关的视频资料，发布到网络上。
“大家看看，这就是我们公益活动的真实情况，那些说我们作秀的人，根本就是别有用心。”公关团队通过官方渠道发声。同时，殷希悦也在社交媒体上分享了自己在公益活动中的所见所感，进一步澄清事实。
在杜江山和殷希悦的努力下，网络上的舆论逐渐开始转向。越来越多的人开始相信杜江山企业的公益行为是真诚的，对企业的好感度也在逐渐提升。
然而，杜江山心里明白，这只是暂时的胜利。他们还需要尽快实施差异化竞争策略，在市场上取得实质性的突破。“我们不能满足于此，要加快差异化竞争策略的实施进度。”杜江山在团队会议上说道。
产品部门开始对产品进行优化，突出环保特色；市场部门制定了详细的宣传计划，准备将售后服务和环保优势作为重点进行推广；销售部门则与各大经销商沟通，确保产品能够顺利铺货。
随着各项工作的有序推进，杜江山心中既有期待，又有担忧。他不知道这个差异化竞争策略能否成功，企业能否在新兴市场中打开局面。但他知道，自己已经没有退路，只能全力以赴。
在办公室里，杜江山看着窗外繁华的都市，心中暗暗发誓：“无论遇到多大的困难，我都要带领企业走出困境，实现逆袭。”而此时，夜幕已经降临，城市的霓虹灯闪烁，仿佛在为这场激烈的商业战争增添一抹神秘的色彩。
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