大屏幕上,那个色彩斑斓的App界面并没有什么炫酷的3d特效,它看起来甚至有点像是一个普通的论坛板块。
界面顶端写着四个大字:【共创广场】。
下面分成了三个醒目的子菜单:【许愿池】、【吐槽大会】、【设计工坊】。
周致远站在屏幕前,像是一个正在给孩子们展示新玩具的孩子王。
“我知道,在座的各位,还有屏幕前的几百万车主,平时没少在心里骂我们的产品经理。”
周致远笑着调侃道,“嫌杯架太浅放不下大杯奶茶?嫌车机里居然没有b站?嫌那个转向灯的声音像敲木鱼?”
台下响起一阵会心的笑声,直播间里更是飘过一片【真实】、【别骂了别骂了】的弹幕。
“以前,你们只能在论坛里发发牢骚,运气好被客服看到,运气不好就石沉大海。但是从今天起,规则变了。”
周致远指着身后的【许愿池】界面。
“在这里,你可以提出任何你想要的功能。哪怕你想在车里煮火锅,只要你能说服足够多的车友给你投票,只要法律允许,我们就敢给你造!”
“这不仅仅是一个建议箱。这是一个——众筹研发平台。”
“每一个提议进入‘许愿池’后,所有认证车主都可以进行投票。点赞数超过一万的提议,将直接进入我们研发部的‘立项评估列表’。一旦立项成功,提出者将获得‘产品合伙人’勋章,并在该功能上线时,获得巨额的积分奖励。”
“至于积分能干嘛?”周致远眨了眨眼,“除了能换周边、抵扣保养费,还能兑换我们最新的‘探索者’一年使用权,甚至……未来的新款车型优先购买码。”
这番话一出,直播间瞬间炸了。
如果说刚才的“数据护城河”是让极客们颅内高潮,那现在的“共创广场”,就是让所有普通用户感到了一股从脚底板直冲天灵盖的爽感。
这种感觉叫——当家作主。
以往买车,那是“一锤子买卖”。车企是大爷,车卖给你了,好不好用你都得受着。想改个功能?等下一代吧!
但昌明这一招,直接把用户从“消费者”变成了“产品经理”。
“还有这个,【设计工坊】。”
周致远继续介绍,“觉得我们的UI主题不够酷?觉得提示音太单调?没关系,开放平台给你们。设计师、音乐人,甚至是爱画画的小朋友,你们可以上传自己的作品。一旦被采纳上架,每一次下载产生的收益,我们和创作者——五五分成。”
“我们不赚这个钱,我们只提供舞台。”
话音刚落,直播间的弹幕已经没法看了,全是感叹号。
【卧槽!周总大气!我要去上传我画的痛车皮肤!】
【五五分成?这比某果良心多了啊!】
【我有预感,昌明的车以后会变得非常……魔性。】
秦川总部,赵刚此时已经不是脸色铁青了,而是面如死灰。
他瘫坐在椅子上,看着屏幕里那个意气风发的年轻人,感觉自己像是被时代的车轮狠狠碾过,还来回摩擦了几遍。
“这招……太毒了。”赵刚喃喃自语。
旁边的研发副总还没看明白:“赵总,这不就是个论坛吗?有什么毒的?还得花钱维护,还要给积分,这不是增加成本吗?”
“你懂个屁!”赵刚猛地转头,眼神凶狠得像要吃人,“这是在白嫖!白嫖用户的创意!白嫖用户的忠诚度!”
“你想想,如果一个用户提出的建议被采纳了,这台车对他来说意味着什么?那是他的‘作品’!他会这辈子都死心塌地地吹捧昌明!而且,这种参与感会形成一个巨大的社区壁垒。以后哪怕我们的车比他们便宜两万,用户也不会买,因为在我们的车里,他只是个司机;在昌明的车里,他是——创造者。”
赵刚痛苦地闭上眼睛。
“这才是真正的互联网思维。我们还在想怎么把车卖给客户,他已经开始想怎么让客户帮他造车了。”
……
发布会现场。
周致远并没有独揽这份功劳。
“其实,这个‘共创广场’的想法,并不是我提出来的。”
周致远微微侧身,目光投向了台下第一排最角落的位置。
灯光师很懂事,一束柔和的追光灯瞬间打了过去。
那里坐着一个穿着昌明文化衫、扎着马尾辫的女孩。她正拿着手机在疯狂回复消息,突然被灯光笼罩,整个人吓得像只受惊的小兔子,手机差点扔出去。
是陈语柠。
“这个点子的创始人,是我们昌明的首席体验官,也是文创事业部的负责人——陈语柠小姐。”
周致远的声音里带着毫不掩饰的骄傲和温柔。
“半年前,她跟我抱怨,说现在的车企太傲慢了,从来不听女孩子的需求。她说,如果有一款车能让大家自己dIY,那该多好玩。”
“当时我觉得这是胡闹,是小孩子过家家。”周致远自嘲地笑了笑,“但事实证明,她是对的。在座的各位,包括屏幕前的几百万用户,你们的热情证明了——人民需要的,不仅仅是一辆好车,更是一辆属于自己的车。”
“让我们把掌声,送给陈语柠。”
雷鸣般的掌声响起。
陈语柠的脸涨得通红,她慌乱地站起来,有些手足无措地鞠了一躬。
她看向台上的周致远,两人的视线在空中交汇。
那一刻,她看到了那个男人眼中的认可、尊重,以及……一丝深藏的爱意。
陈语柠的眼眶突然有些湿润。
这一年来,她背负了多少“花瓶”、“富二代玩票”、“靠关系上位”的非议。在很多人眼里,她只是周致远背后的一个小挂件,一个用来联姻的工具人。
为了证明自己,她带着文创部的小姑娘们熬了无数个通宵,翻遍了数万条用户评论,才整理出了这份“共创计划”。
她不是要证明给别人看,她只是想告诉那个男人——我能跟上你的脚步,我能成为你的左膀右臂,而不是累赘。
现在,她做到了。
直播间里,弹幕风向突变,一片“磕到了”、“嫂子牛逼”。
【原来是老板娘的创意!怪不得这么懂我们!】
【这一波狗粮我吃了!这才是神仙眷侣啊,一起搞事业!】
【陈总监威武!我想在车里养多肉,这个需求能不能批一下?】
……
发布会结束后,狂欢并没有停止,反而刚刚开始。
“星辰空间”App的服务器再次经历了生死考验。
仅仅一个小时,“共创广场”的访问量就突破了千万次。
【许愿池】里的帖子瞬间刷到了几千页,各种脑洞大开的需求让昌明的产品经理们看得头皮发麻,又忍不住拍案叫绝。
排在第一位的热帖是:《万人血书求官方开发“露营模式2.0”——我们要车载冰箱和外放电接口!》
这个帖子的点赞数在一小时内突破了五万。
发帖人详细描述了需求:“现在的星火虽然能变床,但夏天露营没冰可乐喝太难受了!而且能不能给个220V电源插口?我想在野外煮火锅!”
排在第二位的是一个二次元用户的呐喊:《求上架“傲娇双马尾”语音包!如果导航出错能不能骂我两句?》
虽然这个需求很变态,但点赞数居然也破了两万……
排在第三位的是一个硬核建议:《建议开放车机投屏功能,我想在车里接pS5玩游戏!》
昌明总部的后台监控室里,孙晓峰看着这疯狂的数据,笑得嘴都快咧到耳根了。
“周总,这……这也太火爆了!”孙晓峰指着那个“傲娇语音包”的帖子,“这种需求我们也要做吗?”
周致远凑过来看了一眼,忍不住笑出声:“做!为什么不做?只要不违反法律法规,只要用户喜欢,我们就做!”
“可是……骂人……”孙晓峰有点纠结。
“那是情趣,你不懂二次元。”周致远拍了拍孙晓峰的肩膀,“告诉文创部,联系声优,出个‘毒舌版’导航,不仅要骂,还要骂得有水平。这绝对是爆款。”
“还有那个车载冰箱和外放电。”周致远转头看向一脸苦涩的钱有生,“老钱,这可是五万人的血书,你看……”
钱有生揉着太阳穴,一脸生无可恋:“周总,外放电还好说,改一下逆变器就行。但车载冰箱……车里没地儿放啊!除非改模具……”
“那就改!”周致远斩钉截铁,“不要怕麻烦。告诉用户,他们的需求我们听到了。下一代改款,或者出个官方改装套件,必须把冰箱给我塞进去!哪怕是放在扶手箱里也行!”
“得嘞!”钱有生叹了口气,但眼神里却闪烁着兴奋,“这帮用户,还真能给我们出难题。不过……这种被人推着走的感觉,还真他娘的带劲!”
这一夜,昌明汽车不再是一家高高在上的车企。
它变成了一个巨大的、喧闹的、充满活力的广场。
在这里,不仅有工程师的理性,有资本的野心,更有无数普通人对美好生活的向往和脑洞。
而就在这场狂欢蔓延至深夜的时候,在大洋彼岸的华尔街,一份重磅的行业报告,正在悄然打印成册。
这份报告的封面上,印着一只红色的眼睛,那是全球科技投资风向标——ARK基金的Logo。
而报告的主角,赫然是那个来自东方的名字——chang ming(昌明)。
撰写这份报告的人,正是那位被誉为“女股神”、“科技女皇”的凯瑟琳·伍德。
她在报告的卷首语中,用一种近乎狂热的笔触写道:
“我们一直以为特斯拉是唯一的灯塔。但今天,在遥远的东方,我们看到了另一种可能性。”
“那不是一家汽车公司,那是——轮子上的苹果。”
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