风东亮简单说完,便介绍身旁的许红豆。
“乡亲们好,我叫许红豆,本来是来度假的,可不是你们传的谁谁谁的女朋友。不过现在嘛,被抓来干活了。”
许红豆落落大方地说道。
底下的人不管信不信,都善意地笑了起来。
吸引游客不仅要靠美景和娱乐项目,更重要的是服务质量。
游客出行追求的是开心、舒心、安心和放心,这正是我们服务的宗旨。
为了提升服务水平,我制定了员工守则,所有民宿员工必须严格遵守。
违反规定不仅会丢了自己的工作,还会影响整个团队,甚至损害云苗村淳朴好客的名声。
到时候,就算我不追究,村委会也不会轻饶。
现在分发员工守则,大家先背熟。觉得规矩太多、不愿遵守的,现在就可以退出。
许红豆说话很有技巧,轻松把控全场。
既不过于严厉让人畏惧,也不过分温和失去威信。
黄欣欣和村委会的人帮忙发放守则。
“城里规矩这么多?活得真累!”有人皱眉抱怨。
“你以为在村里呢?古城的大酒店规矩更严。”
“咦,守则里没写工资啊,你们的有吗?”
“急啥?阿东还能亏待我们?这上面全是规定,工资肯定另说。”
“上班必须穿整洁的民族服装。”
“客人打骂不能还手还嘴?这不是旧社会丫鬟的规矩吗?”
“和气生财嘛,跟客人冲突还怎么做生意?”
“那也太憋屈了!客人动手就该揍回去,惯的!”
“守则写了,民宿会报警并补偿。你还手就是互殴,懂吗?”
“哎,这里还说,会民俗艺术的优先录用。”
大家一边看一边低声讨论。
“守则带回去,愿意来的明天照常集合。”
“工资从明天开始算,白班5000,夜班6000,培训工资一个月后发,淘汰的每天30元补助。”
风东亮没等他们看完,直接宣布。
今天就是让他们提前了解规矩。
“阿东,真给五六千?包饭吗?”一位大婶兴奋地问。
“真的,签合同,包三餐。”
风东亮笑着回答。
阿东,要是背不会这个,是不是就不能来了?”又有人问。
风东亮打趣道:那可不,不然谢兵叔跟客人打起来咋办?”这话明显是在调侃方才提意见的谢兵——谢军叔的弟弟,性格爽朗但脾气火爆。
好小子,敢拿你叔开玩笑!”谢兵笑骂着挥了挥拳头。
......
风东亮足足解答了一个多小时的疑问,问题个个刁钻古怪。说得他嗓子冒烟,大家才终于消停。不过有些问题确实需要未雨绸缪。最后众人揣着员工手册各自回家。
推开村主任办公室,许红豆和黄欣欣正聊得欢。
你俩溜得倒快,也不帮把手。”
风东亮抄起茶壶连灌好几杯。
这不是给你发挥空间嘛,黄欣欣咧嘴一笑,等许红豆培训时就更顺当了。”
都搞定了?”许红豆问。
嗯,今天就到这儿。明天培训准保还有问题,我陪你一起。”
风东亮抹了抹嘴。
好呀。”
许红豆眼睛弯成月牙。
谢民叔呢?又开会去了?”
你招了一百多号人搞民宿,主任不得去镇里给你要政策?”黄欣欣翻个白眼,你自己不上心,人家可惦记着呢。”
风东亮讪讪一笑。他确实没考虑这些,但这份心意他记下了。
......
咖啡馆里,林娜正为一位身形窈窕的长发姑娘端上咖啡和牛肝菌薄饼。”
晓春姐说这顿她请。”
姑娘从手机屏幕前抬头,露出姣好的侧脸,笑容却有些勉强:不用了,你们做生意也不容易。”
我们图回头客呢,以后常来就行。”
林娜体贴地没多打扰。瞥见进门的两人,扬声招呼:阿东!红豆!”
门口出现两个人,许红豆立刻绽开笑容迎上去。
累不累?我帮你拿东西。”
许红豆快步上前。
还好啦,今天客人不多。你们忙完了?”林娜笑着摇头。
两个女孩挽着手走向吧台。
果宝、小葫芦。”
风东亮望向正在写作业的两个孩子。
阿东叔!”老叔!”两个孩子奶声奶气喊着,从凳子上蹦下来扑过来。
小葫芦,我很老吗?”风东亮抱起两个孩子问道。
比我们老呀。”
小葫芦一脸认真。
风东亮被逗笑了,这小机灵鬼总有自己的想法。
阿东叔,玩开飞机!”果宝嚷嚷着。
好嘞,飞机起飞!”风东亮一手托一个,在院子里转起圈来。
咯咯咯......”清脆的笑声回荡在院子里。
玩了好一阵,怕孩子们头晕,风东亮才停下来。
阿东叔教我写作业好不好?妈妈总凶我。”
小葫芦眨巴着眼睛。
谁让你学习不专心呢。”
风东亮轻轻戳她的小脑门,抱着他们回到书桌前。
数学太难了,能不能不学呀?”小葫芦撅着嘴。
那可不行,就像吃饭要荤素搭配才能长高。”
我保证不像妈妈那样凶。”
风东亮拍胸脯保证。
太好啦!”两个孩子欢呼雀跃。
看题啊,别老盯着我。”
我脸上又没字,看题目。”
这题和刚才不是一样的吗?就数字不同。”
阿东叔别急嘛。”
别叫我叔了,我们重新来......”
**身高165?”
毫米!”
深呼吸...我身高185厘米,那**呢?”
米!”
不生气不生气...来复习长度单位......”
这念什么?”
京城。”
这个呢?”
要去。”
你呢?”
吗?”
那连起来怎么读?”
“你妈要去北京。”
“噗……谢了小葫芦,我倒希望她现在真能去。”
……
“一共几个人?”
“两个?”
“猪八戒、孙悟空、沙和尚、唐僧,这不四个吗?怎么是两人?”
“因为有两个是动物。”
……
“个位向十位借1。”
“他要是不肯借呢?”
“我……呼~小葫芦,东叔跟你说,今天他必须借,不借也得借,不然东叔要生气了。”
……
“**心跳20次,花了五个小时?”
“嗯!”
“你妈还挺省氧气。”
……
“我的妈妈是只凶老虎。小葫芦,哪有这么说自己**?”
“实话实说。”
“你就不能说妈妈像个小公主?”
“老师让造句,没说让造谣。”
“哟,你还知道造谣?”
“说谎就是造谣。”
……
“行了,今天就到这儿,去玩吧,东叔没凶你们吧?”
“没,东叔最好了!”
俩小家伙蹦起来,拍完马屁,一溜烟跑了。
风东亮掐着人中瘫在椅子上,眼神恍惚,像是刚经历过一场劫难。
“哈哈哈,笑死我了,你怎么忍住的?”
“造句不是造谣,小葫芦还挺在理。”
许红豆和谢晓春趴在吧台上笑成一团,已经笑了一个多小时。
“噗,东子,你脾气真好,要不让小葫芦去你家读书?”
谢晓春看热闹不嫌事大。
“别,姐,我认错,我年轻不懂事,我狂妄无知!”
风东亮瞬间弹起来,语速飞快,双手直摆,满脸抗拒,堪称垂死病中惊坐起。
“哈哈哈,今年春晚没你俩说相声我不看!”许红豆笑得直捂肚子。
“娜娜,给我杯三倍浓缩美式。”
风东亮生无可恋。
“自虐呢?这么苦你喝得下?”娜娜擦着笑出的眼泪问。
“别管,比起刚才的精神创伤,咖啡算甜的。”
风东亮扶着额头,蔫了吧唧。
他以前刷视频看家长辅导作业崩溃,还觉得好笑。
尤其是小孩说得头头是道,家长憋着火发不出来的样子,简直喜剧素材。
现在轮到自己——报应啊!
自己亲身体会过,才明白那种痛苦多么难熬。
你这不是自找罪受吗?”娜娜笑着端来咖啡。
娜娜,别同情他,以后有他苦头吃。”
谢晓春话里有话。
不可能!我以后的孩子绝不会这样,孩子他妈又美又聪明。”
风东亮急忙摆手。
哦?你的意思是我不漂亮也不聪明?”谢晓春眯起眼,语气危险,手指已经捏住了他的耳朵。
这肯定是他爸的错!我姐多聪明漂亮啊!”风东亮立刻认怂。从小到大,她拧耳朵的功夫都是他的噩梦。
可惜谢晓春今天铁了心要收拾这个弟弟,手指一用力,揪着他的耳朵往上提。
错了错了!姐,轻点!给我留点面子行不行?”风东亮龇牙咧嘴地嚎叫,整张脸皱成一团,演技浮夸。
我早松手了,你还装?”谢晓春又好气又好笑。
啊?真的假的?”风东亮讪讪地笑,假装刚反应过来。
噗——一直沉默的女生忍不住笑出声,又赶紧捂住嘴。
谢晓春看了她一眼,顺势介绍:这位是新来的客人,阮流筝,住五号房。这是我弟弟,风东亮。”
你好。”
风东亮大方走过去伸出手,目光坦然地打量她——高挑匀称,五官大气,眉眼间带着淡淡的忧郁,笑容里藏着几分伤感,有种易碎的美感。
你好。”
阮流筝勉强扯出一抹笑,也伸出手。
希望你在这儿住得舒心。”
风东亮轻轻碰了下她的指尖就收回,礼貌地退开。
谢谢。”
她轻声回应。
风东亮转身走向吧台,娜娜撇嘴调侃:哟,这么个大美女在眼前,你居然没想法?”
那我现在行动?”他挑眉坏笑。
去啊!”娜娜扭过头,语气酸溜溜的。
啵——风东亮飞快凑近,在她唇上亲了一下,你说的,我照做了。”
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